wyslalam zgloszenie juz dwa tygodnie temu i do tej pory nie mam odpowiedzi!

Zamowilam karte ok. 10 dni temu i do tej pory nie mam odpowiedzi

to jeszcze nic. ja zamówilem miesiac temu i nic. jutro jade anulowac zglszenie i wyrobic od reki.

Problem wynika chyba z tego, że w samych punktach obsługi są straszne kolejki. I pracownicy pewnie nie mają czasu już zrobić pozostałych podań. Widziałem kilka takich kolejek i zwykle były baaardzo długie :(

Kto tam pracuje ?. wyrobienie takiej karty to dosłownie kilka minut.A tu niestety trzeba czekać minimum miesiąc.
Wstyd!!!!!!!!!

A czy ktoś wie, czy bezpośrednia wizyta w punkcie obsługi powoduje, że kartę dostaje się od ręki?

nie, karty nie dostanie się od ręki, nawet w punkcie obsługi klienta